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給湯器に関するQ&A「【緊急】ガスが止まる...」 | 有限会社総合メンテナンス

質問

【緊急】ガスが止まる?年を越そうとしてるこんな時にお騒がせします(笑)お風呂に入ろうとしたらいつまで経ってもお湯が出ず、マイコンに制御がかかってしまいました。
即復帰ボタンを押したのですがやはりお湯が出ませんでした。
支払い自体はちゃんとしてるはずなので締められては無いと思います。
締められたら赤い紙が扉に挟まれるなり扉ポストに入れられたりしますよね?この場合水道?配管?が凍ってしまったんでしょうか。
ガスコンロすら火が出てくれなくてマイコン復帰ボタンを押しても火が出ず給湯器にエラーが出てしまいます…ちなみに大阪です。
6年ぐらい今のマンションに住んでいますがこんな事初めてです。

投稿日時:2011/12/31 22:30

質問

元ガス屋です。
メーターの種類により違いが有りますが、器具の使用を止めて復帰ボタンを操作して3分放置されましたか?早いのは1分ですが最長は3分なので。
それでも使えないようであればガス会社の緊急窓口に連絡すると対応してくれますよ。

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